企业文化和人的关系，应该说是相互的。高素质的人，职业化水准很高的人，能带给周围的环境正面的榜样效应；平庸的人才也会造成平庸的环境。

环境造就人才，环境也造就团队。团队是一个有机组织，象生命一样需要有一个良好的生存环境才能长成参天大树。良好的企业文化就是团队茁壮成长的大环境。

我常常想，为什么许多当初看起来不一样差不多的两个人，就是因为进了不同的环境后，开始的时候都差不多，但三五年后，差别就越来越突出。可以的，好的环境可以造就人，差的环境在毁灭人。对于我们从事课外辅导的培训企业来说，甚至民办教育机构的来说，上市的大机构毕竟还比较少，广大中小机构，有的肯本就谈不上有企业文化建设。

尽管如此，我还是认为企业文化建设非常重要。最近几年，伴随互联网技术的发展，传统法制造业和服务业都在升级进化，大家不大提企业文化了，但是企业的发展离不开人才，要想聚拢优秀人才，要形成合力，最大化地化解阻力，心往一处想，劲往一处使，众人拾柴火焰高，同时也是本着造就人才的思想，我们也要特别重视企业文化的建设，以求为员工创造一个具有良好人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的工作环境。

我所希望的企业文化，简单地概括，可以归结为六个字：勤奋，和谐，高效。

“勤奋”是一种美德。常言道，“勤能补拙”，“一分耕耘一分收获”，“天才源于勤奋”等等，可见，勤奋至少是一个人、一个团队走向卓越的必要条件。勤奋的人才能充分利用一切可以利用的时间，创造最大的价值；勤奋是一种正能量，会激发他人身上的能量，带动整个团队高速运行，从而更快达成团队奋斗的目标。

我们从事的课外辅导培训业属于服务业，可以说比较繁琐、复杂，没有爱心耐心责任心，就不能服务好客户。而且，一个现实的问题是，周六日和一般的节假日，正是广大学生接受课外辅导培训最集中的时间。即使在平时，无论多晚，只要学生和家长有需要，我们的教师、咨询师和教务人员都要在第一时间行动起来。客户是上帝，客户就是我们的衣食父母，家长和学生就是我们的客户。给客户提供第一流的服务，是理所当然的事。因为行业的特殊性，可能要求我们付出的更多。“勤”字为上，无论是对个人的成长，还是对服务好客户，都是非常重要的。

当然，勤奋不等于蛮干，也要讲求方法。如果方法选择不对，那么勤奋就可能变成低效率的蛮干，甚至得不偿失。所以，真正的勤奋是一种积极的愉悦的生命运动状态。

“和谐”是一种美好的状态，大部分场合，我们都用来指人与人之间的关系。用在团队里面，就是指团队的气氛很好，人与人之间很好想处，沟通起来特顺畅。

俗话说，“和气生财”，“家和万事兴”，“和睦门第春常在”等等，因为和谐体现了不同人物之间相辅相成、互助合作、互惠互利、互促互补、共同发展的关系。建立了这样的关系，大家才能心往一块想，劲往一处使，从而使各自的力量得以高度凝聚，充分发挥出团队的力量，成就惊人的业绩。

教育辅导行业细节多，突发事件也比较多。每个职员在工作中，要关照到的点也比较多，虽然我们不搞KPI考核那一套，也没有特别激烈的竞争，但人与人之间因为工作的原因发生的摩擦冲突还是客观存在的。

遇到摩擦冲突怎么办？没有一套良好的协调机制，没有良好的良好的企业文化，肯定不行。这时候，“和谐”就成了我们处理这类事件的指导原则。

当然，和谐并不等于彼此之间没有异同，不是等于取消对立，而是要求放弃相反相毁、相互倾轧的恶性对立，力求相互借力、取长补短、协调合作。大事将原则，小事讲风格。

“高效”是单位时间内对数量和质量的双赢，意味着事半功倍。通常情况下，解决一个问题会有多种方法，其中必有一个最省时省力的最佳方法。可见，凡事都应有捷径可寻，找到那条捷径，就能更快更好地实现目标。工作讲策略讲方法。目标不变，方法可以随时调整。

教育无小事。发生在教书育人、立德树人这份伟大职业中的每个环节，都要引起我们足够的重视。因为千头万绪，要理顺的地方非常多，现在我们在做工作的时候，就要抓效率，要学会时间管理。