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  • 江苏呼叫中心许可证办理
    2018-02-27 09:41  点击:119
    留言咨询
    常见的呼叫中心业务有哪些?
    1、服务型呼叫中心
    ‌‌
    适于客户服务、业务咨询受理,市场营销等应用场景,呼入为主、
    兼有外呼,有专职电脑座席人员需要CRM或对接CRM系统
    例如:天润融通400呼叫中心,在线客服乐语系统
    2、电销型呼叫中心
    适用于做电话营销业务,需要专业的坐席人员(大量),呼叫中心系统,呼叫中心设备,主要是针对产品推销,金融服务,投资理财服务等
    3、其他呼叫中心业务
    电信功能、帐务服务功能(银行卡服务,银行卡转账,对公业务)、
    中间业务功能 (银证转帐、外汇宝、水电费等代理)、网上呼叫功能 、 金融信息服务、 座席服务 (综合服务、客户资料、班长
    席、服务记录查询) 

    条件
    1、经营者为依法设立的公司; 

    2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为1000万元人民币)和专业人员; 

    3、有可行性研究报告和相关技术方案; 

    4、有必要的场地和设施; 

    5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力; 

    6、最近三年内未发生过重大违法行为。 

    7、国家规定的其他条件。
    联系方式
    公司:北京华夏亚通咨询有限公司
    状态:离线 发送信件 在线交谈
    姓名:张敏(女士)
    电话:010-8070-7342
    手机:17601070051
    地区:北京
    地址:北京市昌平区回龙观镇北清路1号院3号楼1单元504号
    QQ:1215486757
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